التعليم يوجه بتوحيد مرجعية أدوات قياس الرضا

 وجه وزير التعليم د. أحمد العيسى بتوحيد مرجعية أدوات قياس رضا المستفيد في جميع قطاعات الوزارة وإدارت التعليم بالمناطق والمحافظات، وشدد معاليه على أهمية التنسيق مع الإدارة العامة للجودة الشاملة في كل ما يتعلق ببناء أدوات قياس رضا المستفيد ومنهجية تحليل البيانات المرتبطة بها.

وأشار إلى أن ذلك يأتي ضمن سعي الوزارة إلى الرفع من مستوى الكفاءة التعليمية والقدرة المؤسسية لجميع مبادراتها وبرامجها ومشروعاتها بشكل مستمر، للوفاء بمتطلبات المستفيدين منها، وتحقيق رضاهم وتعزيز قيم الشراكة المجتمعية، لأهمية نتائج قياس رضا المستفيد الداخلي في تحسين جودة الأداء وتعزيز الثقة المجتمعية في المؤسسة التعليمية ولما يتطلب ذلك من ضرورة تبني منهجية علمية دقيقة في بناء أدوات قياس رضا المستفيد الداخلي والخارجي وفقاً لصحيفة الرياض.