الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com



البريد الالكتروني: hussein@almjd-hr.com



رقم هاتف واتس اب و فايبر: ***62795447255



باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب



يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :



مهارات التفاوض



محاور الدورة :



الهدف:


- التعرف على اهمية التفاوض و الحوار مع الاخرين

- تمكين المشاركين من مفاوضة الاخرين و الحصول على افضل العروض من خلال حزمة من القواعد و القوانيين التي يجب اتباعها اثناء التفاوض مع الاخرين.

- تمكين المشاركين من ادارة عملية التفاوض و الحوار مع الاخرين بنجاح

- التعرف على مراحل عملية التفاوض و مهام كل مرحلة اضافة الى التعرف على سوكيات و اخلاقيات التفاوض.

- تمكين المشاركين من تحويل الحوارات العقيمة الى حوارات مثمره و فعاله مع الاخرين





المحتويات:



· مفهوم التفاوض واهميته و مفهوم الحوار مع الاخرين و اهميته.

· مراحل عملية التفاوض من الافتتاح حتى الاختتام ونشاطات و مهام كل مرحلة.

· قواعد لعبة التفاوض .

· كيف تشغل جميع مجساتك الشخصية لمعرفة ما يريدة الطرف الاخر بالتحديد.

· كيف تتمكن من السيطرة على عواطفك و لا تمكن الطرف الاخر من معرفة استجابتك الحقيقية اتجاه موضوع التفاوض.

· عناصر العملية التفاوضية.

· ما هي الادوار التي يجب ان يلعبها المفاوض للنجاح.

· انماط التنازلات التفاوضية.

· مراحل و خطوات عملية الحوار الفعاله و الادوار التي يجب لعبها في كل مرحله .

· كيف يتم تحويل الحورات العقيمه الى حورات بناءه ومفيده؟

· اهمية التعرف على صفات الاخرين في انحاح عملية التفاوض و الحوار

· اليات التعرف على صفات الاخرين بطريقة سريعه

· تمارين و حالات عملية.



المعنيين:

- المدراء و رؤساء الاقسام والاداريين

- موظفي المبيعات و المشتريات

- جميع العاملين الذين تتطلب طبيعة عملهم التفاوض و محاورة الاخرين













تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :



تعقد كافة الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم ال*** و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .





- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *



ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.



ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.



ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية



ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين











يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.co