[COLOR=#****ff]نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات[/COLOR]

[COLOR=#****ff]ان [/COLOR][COLOR=#****ff]نقدم[/COLOR][COLOR=#****ff] اليكم[/COLOR]



#دورة إدارة علاقات العملاء الاحترافيّة CRM










[COLOR=#ff****]الاهداف:[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]السلوك الإنساني و دوره فى إدارة خدمة العملاء[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]مفهوم الإدارة الحديثة خاصة إدارة علاقات العملاء[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]جدارات و مهارات و صفات موظف علاقات العملاء[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]السيطرة العقلية فى التعامل على اعتراضات العملاء وكيفية مواجهتها[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]استراتيجيات الإتصال الفعال وتقنيات الهندسة النفسية من أجل العميل[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]مهارات التعامل مع مختلف أنماط العملاء بكفاءة وفاعلية[/COLOR]

[COLOR=#******][/COLOR][COLOR=#******]أسس التميز في مهارات إدارة علاقات العملاء[/COLOR]
لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال

عمرو محمد شوشة

***71565922974

**2012247**271

amr@metcegy.com




LinkedIn




Facebook




Blogger




Twitter





تعقد الدورات في الدول الاتية:

(مسقط - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم ال***) - فيينا – الاردن

- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

[COLOR=#**b050][COLOR=#**b050]ملحوظة هامة [/COLOR][/COLOR][COLOR=#**b050][COLOR=#**b050]:[/COLOR][/COLOR]

يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات



[COLOR=#ff****]كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :[/COLOR]

(#دورات_الموارد_البشرية - #دورات_القانون - #دورات_العلاقات_العامة - #دورات_القيادة_الإدارة - #دورات_الهندسة -#دورات_هندسة_البترول - - #دورات_البيئة - #دورات_الجودة_الإنتاج - #دورات_سلامة_الاغذية - #دورات_المشتريات_المخازن - #دورات_التسويق_المبيعات_خدمة_العملاء - #دورات_المالية_المحاسبة - #دورات_الاعلام - #دورات_الامن_السلامة_الصحة المهنية

وغيرها من #الدورات #المتخصصة




For more information

Amr Shousha

***71565922974

**2012247**271

amr@metcegy.com



[COLOR=#******]· [/COLOR][COLOR=#******]للاطلاع على كافة الدورات [/COLOR][COLOR=#******]:[/COLOR]