الدورات في السكرتاريه المعاصرة ادارة المكاتب

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com



البريد الالكتروني: hussein@almjd-hr.com



رقم هاتف واتس اب و فايبر: ***62795447255



باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب



يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :



السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب

محاور الدورة :





الهدف:

- اطلاع المشاركين على الحديث في علم السكرتارية و إدارة المكاتب.

- تمكين المشاركين من اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.

- تمكينهم من التخطيط لاعمالهم و تنظيم اعمال رؤسائهم.

- تمكينهم من مهارة الرد على الهاتف

- تنمية مهارات المشاركين بالاستشعار عن بعد و التصرفات التي يرغب بها رؤسائهم بالتلميح لا بالتصريح.

- القدرة على التكيف مع الرؤساء الجدد و التعرف على سلوكياتهم بشكل مباشر.

- تمكين المشاركين من مهارات التعامل مع مختلف الانماط السلوكية و الادارية.

- تنمية مهاراتهم في ادارة وقتهم و تنظيم اعمال رؤسائهم .



المعنيين:

- سكرتاريه الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات

- سكرتاريه المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات

- موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات





المحتويات:

· مقدمة تعريفية الى علم السكرتاريه في العصر الحادي والعشرين.

· اهمية السكرتاريه في نجاح و تنظيم اعمال المؤسسات والمنظمات والهيئات.

· اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.

· آل (5S) لتنظيم و ترتيب المكاتب و الملفات و ادارة الاعمال المكتبية بطريقة مناسبة والتي تعد مدخل لادارة الجودة الشامله في المؤسسات و الهيئات و المنظمات.

· حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا".

· كيفية الرد على الهاتف المباشر والتخلص من المكالمات غير المرغوب بها

· تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب.

· المهارات التي يجب ان تتقنها السكرتيرة لتنجح في عملها في قرن المعلوماتية.

· طرق و أساليب الاستشعار عن بعد و معرفة ما يريدة الرئيس بالتلميح لا التصريح.

· دلالات حركة الجسم و ايماءاته ( اليدين, القدمين, العينين، الوجة، ) و تفسير معنى كل حركة و ايماءاته .

· طرق التخلص من العادات و المشاعر السلبية و القلق و الخوف و الاوهام .

· القواعد العشرون لنجاح السكرتيرة او مدير المكتب

· كيف تحقق التوافق و الانسجام مع مديرك و بقية المراجعين و الموظفين؟

· اختبارات السلوك و الشخصية و حالات عملية.











تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :



تعقد كافة الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم ال*** و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .





- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *



ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.



ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.



ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية



ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين











يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com