دورة ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com



البريد الالكتروني: hussein@almjd-hr.com



رقم هاتف واتس اب و فايبر: ***62795447255



باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب



يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :



ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال (ISO9**1) حسب احدث الاصدارات



محاور الدورة :







الهدف:

- اطلاع المشاركين على مفهوم الجودة و عناصرها ومهوم ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9**1. .

- تمكين المشاركين من مفهوم و اسس و عناصر و أدوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9**1.

- تمكين المشاركين من تطبيق ادارة الجودة الشاملة ونظام ادارة الجودة ال ((ISO9**1.

في مؤسساتهم و بجهود ذاتية ومن دون استشارات خارجية.

- اطلاع المشاركين على مراحل تطبيق نظام ادارة الجودة ال ((ISO9**1 والتأهل للحصول على الشهادة بجهود ذاتيه من دون استشارات خارجيه

- اطلاع المشاركين على الفروقات ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9**1

- اطلاع المشاركين على ال 6 سجما وطريقة تطبيقه



المحتويات:

· مقدمة تعريفية لمفهوم الجودة و عناصرها.

· مفوم و اهمية و مبادئ و عناصر ال (6) سجما ومراحل تطبيقها.

· الخطة التنفيذيه لتطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9**1.

· الفرق ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9**1).

· مبادئ ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9**1).

· عناصر ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9**1).

· مبادئ كل من ديمنق و جوران و كروسبي في ادارة الجودة الشاملة.

· معايير تقييم ادارة الجودة الشامله.

· نظام ال (5S) كمدخل اساسي لادارة الجودة الشامله.

· مقومات نجاح ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات

· مراحل و خطوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9**1). .

· علاقة ادارة الموارد البشرية و نوعية القيادة والتخطيط الاستراتيجي و خدمة العملاء والعمل الجماعي في ادارة الجودة الشاملة.

· ادوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9**1).

· متطلبات نظام ادارة الجودة (ISO9**1).

· تمارين وحالات عملية.

المعنيين:

- مدراء الدوائر و رؤساء الاقسام .

- مشرفي الجودة و

- جميع العاملين في مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة و

- اعضاء فريق بناء ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9**1).







تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :



تعقد كافة الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم ال*** و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .





- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *



ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.



ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.



ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية



ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين











يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com