*استراتيجية الخدمة المصرفية وتنمية مهارات إدارة خدمة العملاء
Banking strategy and the development of customer service management skills
سيتم تزويدكم بالمحتوى العلمى للدورة فى حال طلبها من قبلكم
التسجيل المبدئى للدورة
تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات والجهات والهيئات الحكومية
للإستفسار عن (المحتوى العلمى - الرسوم - مواعيد الإنعقاد - العروض والتخفيضات ) :
مدير التسويق : عمرو راضى
جوال - واتس أب : 01149578299 **2
بريد إلكترونى : amr@itregy.com
الموقع التسويقى : ندوات الخليج
الموقع الرسمى : منتجع التدريب الدولى ITR
http://www.itregy.com/marketting/amr...9%86%D9%8A.jpgأماكن الإنعقاد :
دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم ال*** - فرانكفورت
مدة ومواقيت الإنعقاد :
تعقد الدورة التدريبيه شهرياً لمدة (5) - (7) - (10) - (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه
ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم
إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :
المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة
الحالات والتطبيقات العملية
الحوارات والنقاشات الموجهة
تمثيل ولعب الادوار
ورش العمل ومشاركة المتدربين
نموذج استطلاع الراي
قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم
تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج
…………………………………………
يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :
* خصومات خاصة للمجموعات
* خصومات خاصة للتسجيل المبكر
* الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
* القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
* خصومات في العديد من الفنادق و *****ات في السكن
* وغيرها من المزايا .........
* الشهادات :
يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من منتجع التدريب الدولي وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية
http://www.itregy.com/marketting/amr/mbanner.png
يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى مجال "البنوك والمجال المصرفي"
التى سوف تعقد خلال العام 2018 :
الأساليب الحديثة في المحاسبة والتحليل المصرفي
Modern methods of accounting and banking analysis
التخطيط الإستراتيجي للأعمال المصرفية
Strategic Planning Business Banking
التخطيط والرقابة المالية في القطاع المصرفي
Planning and financial control in the banking sector
الجوانب المالية للمصارف الإسلامية في بورصة الأوراق المالية
Financial aspects of Islamic banks in the stock exchange
الخدمات البنكية الإلكترونية الشاملة
Comprehensive electronic banking services
المفاهيم الحديثة في التجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية الإلكترونية
Modern concepts in e-commerce and banking services e
المنهج المتكامل في الأرشفة الإلكترونية في البنوك
Integrated approach in the electronic archiving in banks
المهارات القيادية والسلوكية للمدراء في المؤسسات المصرفية والمالية
Leadership and behavioral skills for managers in the banking and financial institutions
إدارة الإستثمارات بالمصارف الإسلامية
Islamic banks and investment management
إدارة الفروع المصرفية
Banking Branches
تأمين وإدارة الخطر في القطاع المصرفي
Insurance and risk management in the banking sector
التأمين من الاحتيال في شركات التامين باستخدام الحاسب
Insurance fraud in insurance companies using computers
الأساليب الحديثة في إدارة التعويضات التأمينية
Modern methods of management compensation insurance
إدارة المخاطر في التأمينات الاجتماعية
Risk management in the social insurance
إدارة وتحصيل الاشتراكات التأمينية
Management and collection of insurance premium
مبادىء IFRS وإعداد القوائم المالية فى القطاع المصرفى
IFRS principles and the preparation of financial statements in the banking sector
استراتيجيات التسويق الفعال للخدمات المصرفية
Effective marketing strategies for banking services
استراتيجيات مكافحة غسل الأموال
Anti-money laundering strategies
استراتيجية الخدمة المصرفية وتنمية مهارات إدارة خدمة العملاء
Banking strategy and the development of customer service management skills
الاتجاهات الحديثة في الإعتمادات المستندية وفق الأعراف الدولية
Recent trends in letters of credit in accordance with international norms
الاستثمار في البورصات والأسواق المالية
Investing in the stock exchanges and financial markets
الائتمان للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
Credit for small and medium enterprises
الإستثمار فى الأوراق المالية
Investment in securities
الإستعلام والإئتمان المصرفى
Enquiry and bank credit
الإعتمادات المستندية المستوى المتقدم
Letters of credit advanced level
الإعتمادات المستندية المستوى الأساسى
Documentary Credits basic level
الإعتمادات المستندية وخطابات الضمان المصرفية
Letters of credit and letters of bank guarantee
الأدوات المالية الرئيسية والمشتقة
Home and derivative financial instruments
البرنامج المتكامل فى المصارف
Integrated Programme in banks
البرنامج المتكامل فى المصارف الاسلامية
Integrated Programme in Islamic banking
التحليل المالي في القطاع المصرفي
Financial Analysis in the banking sector
التخطيط والرقابة المالية فى القطاع المصرفى
Planning and financial control in the banking sector
التدقيق الداخلي القائم على قياس المخاطر
Internal audit based on risk measurement
التسويق الالكترونى فى البنوك
E-marketing in banks
التمويل المستدام
Sustainable funding
الرقابة المالية والشرعية في المصارف الإسلامية
Financial control and legitimacy in the Islamic banks
المحاسبة عن الاستثمارات وإدارة صناديق الاستثمار
Accounting for Investments and management of investment funds
المراجعة والتفتيش فى قطاع المصارف
Audit and Inspection in the banking sector
المعاملات الأساسية في التمويل الإسلامي
Basic transactions in Islamic finance
المعاملات المتقدمة في التمويل الإسلامي
Advanced transactions in Islamic finance
إدارة التعثر الإئتمانى وحالات نقص السيولة
Bogging managing credit and liquidity shortages
إدارة المحافظ الاستثمارية
Investment Portfolio Management
إدارة المخاطر وضوابط تقييم محافظ الأوراق المالية
Risk management and controls evaluate securities portfolios
إدارة الموجودات الأصول / الخصوم
Assets asset / liability management
إدارة مخاطر الائتمان للمنشآت الصغيرة والمتوسطة - القروض الاستهلاكية
Credit risk for small and medium enterprises - consumer credit management
إدارة وتحصيل القروض المتعثرة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة
Management and collection of non-performing small and medium enterprises loans
إدارة وقياس المخاطرة الائتمانية باستخدام الحاسب الآلي
Management and measurement of credit risk CNC
إدارة ومعالجة الديون المتعثرة
Management and treatment of bad debts
إعداد الموازنات المصرفية
Preparation of bank balance sheets
أساسيات الاستثمار
Investment Basics
أساسيات التحليل الائتماني
Basics of Credit Analysis
أساسيات العمل المصرفى
The basics of banking
أساسيات العمل المصرفي الإسلامي
Islamic banking basics
أسواق التعامل بالعملات الأجنبية
Dealing in foreign currencies markets
آليات مكافحة غسل الأموال
Anti-money laundering mechanisms
تحليل مخاطر الائتمان بالتجزئة
Credit risk analysis Retail
تحليل مخاطر الائتمان للشركات
Credit risk analysis to companies
تحليل وتقييم مخاطر إدارة الأموال
Analyze and evaluate the risk of money management
تطبيقات الحوكمة فى القطاع المصرفى Governance
Governance Forum in the banking sector Governance
تطبيقات الكشف عن تزوير المستندات وتزييف العملات
Detection of falsification of documents and counterfeit currency applications
تطبيقات المحاسبة الإدارية فى المصارف والمؤسسات المالية
Management accounting in banks and financial institutions Forum
تمويل التجارة الخارجية
Financing of foreign trade
تنمية مهارات الصرافين
Development cashiers skills
تنمية مهارات وسلوكيات موظفى التلر
Develop the skills and behaviors of employees Altler
توزيع وترويج الخدمات المصرفيه
Distribution and promotion of Banking Services
خطابات الإعتمادات الضامنة
Letters of credit guarantors
دعم مهارات إدارة المخاطر المصرفية
Support the banking risk management skills
رسائل السويفت للإعتمادات المستندية وخطابات الضمان والتحصيلات المستندية
SWIFT messages for Documentary Credits and Guarantees and Documentary Collections
رسائل السويفت للحوالات المصرفية
SWIFT messages for banking remittances
ضمان الائتمان والمخاطر السياسية Credit Insurance
Ensure credit and political risk Credit Insurance
عمليات الأسواق المالية
Financial market operations
قياس وتقييم جودة الخدمات المصرفيه
Measuring and assessing the quality of Banking Services
معايير المحاسبة للمؤسسات المالية الإسلامية
Accounting Standards for Islamic Financial Institutions
مهارات الائتمان المصرفي
Bank credit skills
مهارات البيع المصرفى الفعال
Effective Banking sales skills
مهارات التخطيط والتسويق لقطاعات الائتمان المصرفي
Planning and marketing skills of bank credit to sectors
مهارات التمويل الاستثماري
Investment financing Skills
مهارات إعداد وعرض التقاريرالمالية فى المصارف
Preparation and presentation skills Altaqariralamalah in banks
نظم الدفع الإلكترونية والبطاقات الإئتمانية ومهام تطوير الخدمات المصرفية
Electronic payment and credit cards and tasks of the development of banking systems
هيكلة القروض الخاصة بالمنشآت الصغيرة والمتوسطة
Restructuring own SME loans
وسائل الدفع وآليات الضمان فى التجارة الخارجية وشروط البيوع الدولية INCOTERMS 2010
Payment methods and security mechanisms in foreign trade and international sales terms INCOTERMS 2010
مهارات التخطيط والتسويق لقطاعات الإئتمان المصرفي
Planning and marketing skills for the sectors of bank credit
مهارات إعداد وعرض التقارير المالية في المصارف
Preparation and presentation of financial reporting in the banking skills
للإستفسار عن (المحتوى العلمى - الرسوم - مواعيد الإنعقاد - العروض والتخفيضات ) :
Marketing Manager : Amr Rady
Mob & Whatsapp : **2 01149578299
Email : : amr@itregy.com
Marketing Website : Gulf Seminars
Main Website : International Training Resort -ITR
من دوراتنا
المراجعة والتفتيش فى قطاع المصارف
الخدمات البنكية الإلكترونية الشاملة
تطبيقات المحاسبة الإدارية فى المصارف والمؤسسات المالية
الأساليب الحديثة في إدارة التعويضات التأمينية
مهارات البيع المصرفى الفعال
تنمية مهارات وسلوكيات موظفى التلر
إدارة المحافظ الاستثمارية
التخطيط والرقابة المالية فى القطاع المصرفى
استراتيجيات التسويق الفعال للخدمات المصرفية
تحليل مخاطر الائتمان للشركات
نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظنكم
