الفرق بين التسويق والمبيعات | مخططات التسويق

الفرق بين التسويق والمبيعات من الأمور التي لا يمكن للكثيرين التمييز بينهم وأيضًا الفرق صاحب المتجر والشخص الذي يقوم بالعملية التسويقية، حيث أن لكلًا من المبيعات أو التسويق له مواصفات ومهمات، وبالرغم أنها متشابهة، إلا أن في كلًا منهما ما يميزه عن الأخر، وهذا ما سوف نعرفه من خلال هذا المقال، تابعوا المقال.

المقصد من التسويق
المبتغى من التسويق هو تركيز السلعة المختصة بك في مواجهة الفرد المهتم به، وأن تجعل ذلك الفرد يتخيل أن تلك السلعة سوف تحل مشكلته وتعاونه على تحري أهدافه.
إذًا المبتغى المباشر من التسويق ليس البيع وتحقيق المكاسب، إلا أن المقصد منه هو تحقيق الإدراك عند الأفراد المهتمين، ووضع منشأتك التجارية أو خدماتك أمامهم ليعلموا أنها حاضرة.
وبعد هذا تنشد أن تجذبهم إلى مؤسستك أو خدمتك بعدة أساليب، بحيث تضع أمامهم كل وسائط الاتصال المخصصة بك، حتى يتواصلوا معك بيسر متى ما يرغبون الشراء أو التعاون معك.

خطوات التسويق للخدمات

وبعد أن وضحنا المقصد من التسويق، ماذا ستفعل لأجل أن تتزعم تلك المؤسسة إلى عملائك؟ ولنعطي مثلا أنك تمتلك شركة سياحة وتود التسويق لها، قم بالتالي:

عمل دعايات ورقية وتوزيعها على المهتمين.
التسويق عبر منصات التواصل الإلكترونية.
التنسيق مع قليل من المؤثرين ومحبي السفر على التواصل الاجتماعي للترويج لخدماتك.
إصدار مواضيع عن السفر ومنافعه، ومعلومات عن المواقع السياحية في متباين المواقع أو حتى على موقع المؤسسة.
عرض محتوى تثقيفي عن السفر على وسائط الاتصال الاجتماعي.
أصدار عروض السفر التي توفرها المنشأة التجارية ل*** المهتمين على طرق التواصل الاجتماعي.

الفرق بين التسويق والمبيعات

المقصد من المبيعات
المقصد من المبيعات هو تغيير الشخصيات المهتمين والذين يتواصلون مع منشأتك التجارية أو خدمتك إلى زبائن، وذلك من خلال الإجابة عن كل الأسئلة والاستفسارات الخاصة بهم بكيفية جيدة.
مفهوم المبيعات في وطننا يقتصر فقط على الوافدين الذين يقوموا بزيارة الشخصيات المهتمين لجعلهم يقومون بالشراء، ولذا المفهوم صار عتيق جدًا.
في هذه اللحظة بعدما قمنا بالتسويق وصار العدد الكبير من الناس مهتمين بما تقدمه المنشأة التجارية، سيحاولون التواصل معنا.
ذلك الاتصال إما من خلال طرق التواصل الاجتماعي أو بواسطة التليفون، وهنا تبرز أهمية فسم المبيعات.

طالع أيضًا ...كورسات المجانية في التسويق الإلكتروني