ابولمى
18 - 3 - 2005, 06:18 AM
لتقييم حالات الاشخاص ومدى خطورة حالتهم من ناحية الغضب والعنف والعدوانية، يجب ملاحظة حركاتهم العصبية (الحركات اللاارادية للارجل والايدي، وعدم القدرة على الاستقرار في مكان واحد وهذا يدل على أن الشخص غير مرتاح جسدياً) وأنهم قد يتحولون إلى اشخاص عنيفين، وقد يثارون لأبسط شئ ويتحولون إلى اشخاص عنيفين و ربما لايقدرون عواقب ماقد يترتب على مايفعلون اثناء نوبات الغضب، التي قد تقود إلى جرائم، خاصةً اذا كان هناك مجموعات سوف تتقابل لمناقشة موضوع محل نزاع. في مثل هذه الحالات يجب تأجيل موعد المناقشات إلى اوقات أخرى تكون هدأت النفوس، ويجب ملاحظة الحركات التي تصدر من الاشخاص الذين سوف يدخلون لمقابلة شخص وهم في قمة غضبهم. فالحركات الكثيرة وعدم القدرة على الاستقرار في مكان مادليل على الغضب الكامن والقابلية للانفجار في نوبات غضب مدمرة.
هذا الامر مهم جداً للمسؤولين الذين يقابلون جموع كبيرة من الناس من مختلف الطبقات والشرائح الاجتماعية، لذلك فقد يكون شخص محبطا من أمر ما، ويصاب بغضبٍ شديد مما يجعله يحمل هذا المسؤول الذي ذهب ليقابله، وربما تحدث معه المسؤول بطريقة عادية، ولكن ربما لكثرة عدد الاشخاص الذين يقابلهم هذا المسؤول فإن المسؤول قد يفقد السيطرة على الحديث مع شخص غاضب وربما قاد هذا إلى سوءفهم وإيذاء للطرفين، حيث يخسر الشخص الذي جاء يبحث عن حقه، وكذلك عكر مزاج المسؤول الذي قد يؤثر هذا على ردود فعله للاشخاص الذين سوف يقابلهم في المستقبل. وربما اعتذر عن إكمال مقابلة الاشخاص الآخرين، والذين ينتظرون دورهم لمقابلة هذا المسؤول منذ فترة طويلة، فضيع عليهم الفرصة، وسبب ضرراً غير مقصود بسبب غضبه وعدم قدرته على ضبط اعصابه.
هذا الامر مهم جداً للمسؤولين الذين يقابلون جموع كبيرة من الناس من مختلف الطبقات والشرائح الاجتماعية، لذلك فقد يكون شخص محبطا من أمر ما، ويصاب بغضبٍ شديد مما يجعله يحمل هذا المسؤول الذي ذهب ليقابله، وربما تحدث معه المسؤول بطريقة عادية، ولكن ربما لكثرة عدد الاشخاص الذين يقابلهم هذا المسؤول فإن المسؤول قد يفقد السيطرة على الحديث مع شخص غاضب وربما قاد هذا إلى سوءفهم وإيذاء للطرفين، حيث يخسر الشخص الذي جاء يبحث عن حقه، وكذلك عكر مزاج المسؤول الذي قد يؤثر هذا على ردود فعله للاشخاص الذين سوف يقابلهم في المستقبل. وربما اعتذر عن إكمال مقابلة الاشخاص الآخرين، والذين ينتظرون دورهم لمقابلة هذا المسؤول منذ فترة طويلة، فضيع عليهم الفرصة، وسبب ضرراً غير مقصود بسبب غضبه وعدم قدرته على ضبط اعصابه.