التعامل الاداري والقانوني مع المظالم والشكاوي

[نرمين بديع]

مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات
(ميتك)



يقدم لكم دورة



(https://metc-nermeen.blogspot.com.eg/2017/06/blog-post.html)
فعالية التعامل الاداري و القانوني مع مظالم و شكاوي الموظفين (https://metc-nermeen.blogspot.com.eg/2017/06/blog-post.html)





الاهداف



صقل وتنمية قدرات المشاركين في التعامل مع مظالم وشكاوى ومشكلات العاملين، وذلك من خلال:





[*=center] تصحيح بعض المفاهيم الخاطئة والتي تتسبب في تداخل بعض المصطلحات المرتبطة بموضوع الورشة .
[*=center] التعرف على ومناقشة الأسباب الحقيقية والعوامل المساعدة التي تصعد المواقف والأحداث الموصلة إلى مستويات الشقاق والأزمة.
[*=center] التعرف على ومناقشة أنظمة التعامل مع شكاوى ومظالم العاملين، مع عمل مقارنة بين هذه الأنظمة في مؤسسات الدول العربية وقرائنها في الدول الغربية.
[*=center] التعرف على أهم المهارات التي ترتقي بأساليب ونتائج التعامل مع مظالم ومشكلات العاملين.












الشهادات

بنهاية البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على



شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من
مجلس تحديث الصناعة
( وزارة التجارة و الصناعة المصرية )

بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا و من جامعة كامبريدج البريطانية ( حسب الرغبة )
يقدم مركز (METC) المزايا الاتية





[*=center]خصومات خاصة للمجموعات ( 2 فأكثر )
[*=center]الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب الرغبة
[*=center]شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب الرغبة
[*=center]القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
[*=center]خصومات في العديد من الفنادق و *****ات في السكن.



اماكن انعقاد الدورة

(ماليزيا - تركيا - دبي - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فرنسا - شرم ال*** )


للاستفسار و الرد على كل اسألتكم
و للتسجيل بالدورات و معرفة المحتوى العلمي
يشرفنا التواصل معكم

أ / نرمين بديع
Nermeen Badya
Training coordinator
Email
nermeen@metcegy.com (nermeen@metcegy.com)
mob, whatsapp
**201283255659


لمعرفة المزيد من الدورات

METC مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات (https://www.facebook.com/METCNermeen/)