ابولمى
22 - 6 - 2006, 05:30 AM
لقد تم طرح خدمة (البحث عن صديق) التي تمكن عملاء الجوال من تحديد مواقع عملاء آخرين ضمن شبكة الجوال وذلك بالحصول على معلومات (نصية أو خرائط ) توضح موقع رقم الجوال المطلوب، وحرصاً من الجوال على تحقيق أعلى درجات الخصوصية للعملاء فإنه يمكن تحديد مواقع عملاء آخرين ضمن شبكة الجوال داخل المملكة بشرط اشتراك كلا الطرفين في الخدمة وموافقة الطرف الآخر. وتعتبر هذه الخدمة امتدادا لخدمات تحديد المواقع Lbs التي تم إطلاقها مؤخراً لعملاء الجوال وتتيح لهم إمكانية تحديد العديد من الخدمات كالمستشفيات والفنادق ومراكز التسوق والمطاعم من خلال استخدامهم لخدمة (دليلك) وكذلك تتيح لعملاء الجوال المسافرين على الطرق السريعة داخل المملكة إمكانية تحديد مواقع الخدمات كمحطات الوقود من خلال استخدامهم (لخدمة المسافر)، إضافة إلى تحديد اتجاه القبلة، ويتم ذلك بالاعتماد على الموقع الجغرافي للعميل، وذلك باستقبال هذه المعلومات عبر الرسائل القصيرة Sms أو رسائل الوسائط المتعددة Mms التي تحتوي على خريطة الموقع المطلوب وذلك عبر شبكة الجوال، وقد بلغ عدد مستخدمي الخدمة خلال فترة إطلاقها حوالي مليون عميل، ومع موسم الصيف يفتخر الجوال بتشجيع السياحة الداخلية إذ تبدو هذه الخدمات ضرورة ملحه لاستخدامها على طرق السفر أو لمعرفة المواقع السياحية والخدمات أثناء التجول داخل مدن المملكة. وبإمكان عملاء الجوال الاشتراك في الخدمة من خلال إرسال رسالة قصيرة Sms بكتابة الرقم 3030 وإرسالها إلى الرقم 902، أو الاتصال بمركز العناية بعملاء الجوال 902، أو زيارة اقرب مكتب مبيعات للجوال، وبالنسبة لعملاء سوا فإنها مفعلة تلقائياً، وتأتي هذه الخدمة الجديدة التي يقدمها الجوال إيمانا منه بضرورة توفير الخدمات المميزة للعملاء بأفضل جودة وبأسعار مناسبة تحقق رضاهم وتطلعاتهم، وللحصول على المزيد من المعلومات عن هذه الخدمات عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية